Політика конфіденційності

Останнє оновлення: 12 жовтня 2025 року

Загальні положення

Ця Політика конфіденційності описує, як mervanil збирає, використовує та захищає вашу персональну інформацію при використанні наших послуг та веб-сайту.

1. Збір інформації

Ми збираємо наступні види інформації:

Персональна інформація:

  • Ім'я та прізвище
  • Номер телефону
  • Електронна адреса
  • Дата народження (при необхідності)
  • Інформація про стан здоров'я та фізичну підготовку
  • Цілі та преференції тренувань

Технічна інформація:

  • IP-адреса
  • Тип браузера та пристрою
  • Дані про використання веб-сайту
  • Файли cookie та подібні технології

2. Використання інформації

Зібрана інформація використовується для:

  • Надання персональних консультацій та тренувальних програм
  • Зв'язку з вами щодо послуг та розкладу
  • Покращення якості наших послуг
  • Відправки корисної інформації про фітнес та здоров'я
  • Забезпечення безпеки наших послуг
  • Виконання юридичних зобов'язань

3. Передача інформації третім особам

Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо вашу персональну інформацію третім особам без вашої явної згоди, за винятком наступних випадків:

  • Медичні консультанти чи спеціалісти (тільки за вашим запитом)
  • Постачальники технічних послуг, які допомагають нам надавати сервіс
  • Правоохоронні органи (у випадку юридичної необхідності)
  • Захист прав та безпеки наших клієнтів та співробітників

Важливо знати:

Всі наші партнери та постачальники послуг зобов'язані дотримуватися таких же стандартів конфіденційності і можуть використовувати вашу інформацію виключно для надання послуг від нашого імені.

4. Захист інформації

Ми вживаємо комплексних заходів для захисту вашої персональної інформації:

  • Шифрування даних при передачі та зберіганні
  • Регулярне оновлення систем безпеки
  • Обмежений доступ до персональних даних тільки уповноваженим співробітникам
  • Регулярне навчання персоналу принципам конфіденційності
  • Резервне копіювання та захист від втрати даних

5. Ваші права

Згідно з діючим законодавством України, ви маєте наступні права:

Право на доступ

Отримати інформацію про те, які персональні дані ми зберігаємо про вас

Право на виправлення

Виправити неточні або неповні персональні дані

Право на видалення

Запросити видалення ваших персональних даних

Право на обмеження

Обмежити обробку ваших персональних даних

6. Файли cookie

Наш веб-сайт використовує файли cookie для покращення користувацького досвіду. Cookie - це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої.

Ми використовуємо наступні типи cookie:

  • Необхідні cookie: забезпечують базову функціональність сайту
  • Аналітичні cookie: допомагають зрозуміти, як ви використовуєте сайт
  • Функціональні cookie: запам'ятовують ваші налаштування

7. Зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані протягом часу, необхідного для надання послуг, або відповідно до вимог законодавства. Коли дані більше не потрібні, вони безпечно видаляються або анонімізуються.

8. Дитяча приватність

Наші послуги призначені для осіб віком від 16 років. Ми свідомо не збираємо персональну інформацію від дітей віком до 16 років без згоди батьків або опікунів.

9. Зміни в політиці

Ми залишаємо за собою право оновлювати цю Політику конфіденційності. Про суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь через електронну пошту або повідомлення на веб-сайті.

Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами, будь ласка, зв'яжіться з нами:

Компанія: mervanil

Відповідальний за захист персональних даних: Спеціаліст з конфіденційності

Зв'язок: Через контактну форму на веб-сайті

Дата останнього оновлення: 12 жовтня 2025 року
Версія: 1.0